Déménager peut être une période stressante. Entre le choix de votre nouvelle habitation, les démarches administratives, le tri et la mise en cartons de vos affaires, vous avez beaucoup à penser. Et bien sûr, vous devez également organiser le transfert de vos services essentiels, comme l’électricité, l’eau et, surtout, votre abonnement internet. En effet, maintenir une connexion internet stable est crucial de nos jours, que ce soit pour le travail, les loisirs, ou tout simplement pour rester en contact avec le monde extérieur.

Si vous êtes client chez Orange, vous devez vous demander comment faire pour garder votre numéro fixe lors de votre déménagement. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider dans cette démarche.

Préparez votre déménagement avec Orange

Avant de vous lancer dans la préparation de votre déménagement, vous devez d’abord informer votre fournisseur de votre intention de changer de logement. C’est une étape importante car elle vous permettra de connaître les options disponibles pour votre nouvelle ligne.

Lorsque vous contactez le service client d’Orange, vous devez leur fournir votre numéro de téléphone et l’adresse de votre nouveau logement. Cela leur permettra de vérifier la couverture de votre nouvelle zone et de vous informer sur la disponibilité de la fibre optique, par exemple.

Transfert de votre abonnement internet

Après avoir informé Orange de votre déménagement, la prochaine étape consiste à transférer votre abonnement internet à votre nouvelle adresse. Cette démarche est généralement simple et se fait en ligne.

Vous devrez fournir à Orange certains documents, tels que votre nouveau contrat de bail, afin de justifier du changement d’adresse. C’est également à ce moment que vous pourrez demander à garder votre numéro fixe. Pour cela, vous devrez simplement l’indiquer lors de votre demande de transfert d’abonnement.

La résiliation de votre ancien contrat

Lors d’un déménagement, il est souvent nécessaire de résilier votre ancien contrat et d’en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse. Cependant, avec Orange, vous avez la possibilité de transférer votre abonnement existant vers votre nouveau logement.

Il est important de préciser que la résiliation de votre ancien abonnement et le transfert vers votre nouveau logement sont deux processus distincts qui doivent être gérés simultanément. Vous devrez résilier votre abonnement à votre ancienne adresse pour éviter de continuer à payer pour un service que vous n’utilisez plus.

La mise en service de votre nouveau logement

Une fois votre ancien abonnement résilié et votre nouveau contrat mis en place, Orange procédera à la mise en service de votre nouvelle ligne. Ce processus peut prendre quelques jours, il est donc recommandé de le planifier en avance.

Lors de la mise en service, Orange vous fournira une nouvelle box internet que vous devrez installer dans votre nouveau logement. Cette box vous permettra de continuer à profiter de vos services internet et téléphoniques comme avant.

En somme, déménager votre numéro fixe Orange n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît. Il suffit de planifier en avance, de communiquer clairement avec votre opérateur et de suivre les étapes nécessaires pour un déménagement serein.

Avec ces conseils en main, vous pouvez maintenant aborder votre déménagement avec confiance. Vous pourrez profiter de votre nouvelle habitation sans vous soucier de la continuité de votre service internet. Bon déménagement avec Orange !

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